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Les livraisons de nos produits se vont par expéditionnaire avec de bons emballages et précautions contre les chocs afin de préserver l’intégrité de nos produits (emballés dans du carton et avec une protection individuelle pour chaque produit). Pour les livraisons nous utilisons les expéditionnaires de toute confiance et ayant une bonne expérience dans le secteur. La livraison est garantie en une semaine, sauf imprévus indépendants de notre volonté, à partir de la réception de la commande ou de la preuve du paiement effectué (en fonction du type de paiement choisi). Dans le cas de paiement à la livraison les expéditionnaires accepteront seulement le paiement en liquide (au contant).Pour les pays de la Communauté Européenne on n’appliquera aucune taxe supplémentaire, selon nos lois ; pour les autres pays on n’appliquera aucune taxe, mais se sera le service de chaque pays à appliquer sa taxe ou droit sur le produit acheté par le client qui devra donc pourvoir à l’éventuel paiement.
La marchandise arrivera directement chez vous (à l’adresse indiquée au moment de l’insertion des coordonnées ou au moment de la commande). On prie pour cela de bien contrôler l’adresse de livraison.
A cause de production de truffes qui pourrait varier (être plus ou moins importante) à n’importe quel moment on pourra vérifier des variations de prix. Le prix d’achat sera toujours celui en vigueur au moment de la commande.Dans le cas de commande de grande quantité on appliquera un prix intéressant, on vous prie donc de nous contacter directement ou par mail.
Le client recevra la facture à la livraison, dans le cas d’une société on prie d’indiquer sur le bon de commande les coordonnées nécessaires pour la facturation, différentes des coordonnées personnelles.

Une fois la commande effectuée on enverra un mail récapitulatif avec les coordonnées concernant les produits et les prix.